Você sabia que a partir de 1º de julho, entra em vigor a Resolução Normativa ANS nº 623/2024, que exige resposta em até 10 dias úteis para cirurgias e tratamentos eletivos. O objetivo da norma vai muito além da redução do prazo. Ela impõe resolutividade, transparência, clareza e segurança no atendimento ao beneficiário com canais acessíveis, acompanhamento em tempo real…
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